Trocas e Devoluções
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, que são realizadas através de nossa central de atendimento, por e-mail.
O retorno da peça é por conta do Cliente. NÃO ACEITAMOS TROCA DA TROCA.
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• O prazo para desistência da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, etiquetas e todos os acessórios.
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• A solicitação de devolução deve ser feita em até 07(sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria
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O produto deve ser enviado em até 3 dias úteis após o recebimento de nossa resposta via e-mail. Não aceitamos produtos de troca ou devolução enviados após esta data.
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• O frete de retorno fica por conta do cliente, e o primeiro frete pago com o look será devolvido junto com o valor da devolução. O consumidor tem a opção de postar em uma agência dos Correioa ou Jadlog colocando o endereço da loja que esta no remetente da caixinha.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Qualquer duvida entre em contato com [email protected]